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Ganancia real y ROAS real en dropshipping contraentrega

Por Daniel Roldán · Actualizada el 10 de octubre de 2026

El ROAS que ves en Meta cuenta pedidos, no entregas. En contraentrega, una parte de esos pedidos se devuelve. Esta guía te muestra cómo calcular lo que de verdad te queda, con un ejemplo con números.

El número que Meta no te da

En el administrador de anuncios ves un ROAS por campaña. Es útil, pero responde otra pregunta: cuánto se pidió por cada peso gastado. En dropshipping contraentrega, el pedido no es la venta. La venta ocurre cuando el mensajero entrega y cobra. Entre una cosa y la otra, una parte de los pedidos se devuelve, y cada devolución puede costarte flete.

Las dos fórmulas

ROAS aparente = valor de todos los pedidos ÷ pauta
ROAS real = valor de los pedidos entregados ÷ pauta
Ganancia real = (entregados × ganancia por unidad) − (devueltos × flete perdido) − pauta

La ganancia por unidad entregada es lo que te queda del precio de venta después de pagar al proveedor y el flete. El flete perdido por devolución depende de tu transportadora y de tu caso en Dropi: revisa cuánto te cobran por una devolución antes de calcular.

Un ejemplo con números

Los números de esta tabla son un ejemplo inventado para que veas la mecánica. Reemplázalos por los tuyos.

Dato del ejemploValor
Precio de venta al cliente$89.900
Precio del proveedor$45.000
Flete de ida$15.000
Ganancia por unidad entregada$29.900
Flete perdido por cada devolución$15.000
Pauta del periodo$1.000.000
Pedidos que trajo la pauta100

Supón que de esos 100 pedidos se entregan 70 y se devuelven 30:

CálculoResultado
ROAS aparente (100 × $89.900 ÷ $1.000.000)8,99
ROAS real (70 × $89.900 ÷ $1.000.000)6,29
Ganancia de lo entregado (70 × $29.900)$2.093.000
Fletes perdidos en devoluciones (30 × $15.000)−$450.000
Pauta−$1.000.000
Ganancia real$643.000

Un ROAS de casi 9 se siente como una campaña ganadora. La ganancia real es de $643.000, menos de lo que parece. Y ahora mira qué pasa si la devolución sube de 30 a 40 pedidos, con la misma pauta y el mismo anuncio:

Cálculo (60 entregados, 40 devueltos)Resultado
ROAS real (60 × $89.900 ÷ $1.000.000)5,39
Ganancia de lo entregado (60 × $29.900)$1.794.000
Fletes perdidos (40 × $15.000)−$600.000
Pauta−$1.000.000
Ganancia real$194.000

Diez devoluciones más y la ganancia cae de $643.000 a $194.000. El anuncio no cambió. Cambió lo que ocurre después del clic, y eso es justo lo que el ROAS de Meta no ve.

Qué hacer con esto

Cómo lo muestra IA Container

IA Container calcula la ganancia del mes después de producto, flete y pauta, y muestra el ROAS real por anuncio contando lo entregado. Incluye un media buyer con IA que te dice qué escalar y qué pausar, permite pausar campañas desde el panel y envía eventos a la Conversions API de Meta. También ves la tasa de entrega y devolución y un ranking de transportadoras.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el ROAS real?

Es lo que facturas por cada peso de pauta contando solo los pedidos que se entregaron. El ROAS de la plataforma de anuncios cuenta todos los pedidos, incluidos los que luego se devuelven.

¿Por qué un ROAS alto puede dar poca ganancia?

Porque el ROAS no descuenta costo del producto, flete ni devoluciones. Con una devolución alta, un ROAS que se ve excelente puede dejarte casi nada.

¿Cada cuánto debo calcularlo?

Por campaña y por semana. Los pedidos tardan días en entregarse o devolverse, así que mirar solo el día anterior te muestra una cifra incompleta.

Pruébalo con tus propios pedidos

14 días gratis. No se cobra nada hasta el día 15 y cancelas con un clic.

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